ENVIOS
Todas as encomendas efetuadas e liquidadas serão expedidas no próprio dia ou no dia útil seguinte.
ENTREGAS
Portugal Continental – entregas no dia útil seguinte à recolha.
Açores e Madeira – entregas em 2-5 dias.
CONDIÇÕES DE ENTREGA
As encomendas serão entregues, por transportadora, no endereço fornecido pelo Cliente no registo ou quando efetua uma encomenda como convidado.
Caso a morada indicada na encomenda não corresponda a um piso térreo, a entrega será feita ao nível do rés-do-chão. Em caso algum o Cliente poderá exigir a entrega da encomenda em pisos superiores.
Não se procederá à entrega de encomendas em apartados postais
Se após uma primeira tentativa não for possível fazer a entrega na sua morada, receberá um aviso numa das seguintes formas:
- na sua caixa de correio;
- por SMS ou por email.
Neste aviso terá a seguinte informação: - o Ponto onde deve ir levantar a encomenda cuja a entrega não foi possível;
- a data-limite até à qual deve fazer o levantamento.
Em alguns casos, pode alterar o local e/ou a data de entrega depois de ter recebido o nosso aviso.
No transporte de mercadorias para as Regiões Autónoma dos Açores e da Madeira, a Azeites do Cobral, Lda., não se responsabiliza por quaisquer atrasos e/ou irregularidades nas ligações aéreas que possam comprometer os padrões de entrega para as referidas Regiões Autónomas.
Salvo ruptura de stock, os prazos de entrega médios são os acima mencionados. Em caso de ruptura de stock será contactado pelo serviço de apoio a clientes para lhe ser comunicado a data prevista de entrega.