Modalités et Conditions

En accédant au site internet azeitesdocobral.com, l’utilisateur prend connaissance et accepte sans réserve les conditions d’accès et d’utilisation suivantes :

  1. En ce qui concerne l’utilisateur et le client, il est du devoir de l’utilisateur du site internet azeitesdocobral.com d’agir de bonne foi sur les différentes actions qu’il pourra exécuter à partir du site internet, respectant la législation applicable, notamment en ce qui concerne le Code du Droit d’Auteur et des Droits Connexes, le Code de la Propriété Industrielle et la Loi sur la Criminalité Informatique. L’utilisateur est responsable de prendre des décisions concernant l’acte de commande/achat, en fonction des informations disponibles sur le site internet azeitesdocobral.com, en fonction des contenus mis à disposition au moment de la commande/achat. Lorsque l’utilisateur prend la décision d’engager un processus de commande d’un ou plusieurs articles mis à disposition sur azeitesdocobral.com, il reconnaît qu’il est le seul responsable des actions d’achat déclenchées. Toutefois, il est toujours possible d’annuler ou de modifier les données via les contacts du support client disponibles sur le site web azeitesdocobral.com. Nonobstant ces procédures de commande en ligne, azeitesdocobral.com se réserve le droit de confirmer la commande par téléphone, au moyen des numéros de téléphone fournis par l’utilisateur client. Par utilisateur client, on entend celui qui finalise le processus de commande en suivant les 4 étapes mentionnées sur le site internet azeitesdocobral.com.
  2. En ce qui concerne les contenus et les informations disponibles pour les utilisateurs sur le site internet azeitesdocobral.com, y compris les textes, les images et autres éléments visuels, ils sont la propriété exclusive de azeitesdocobral.com, à l’exclusion des contenus fournis par les fournisseurs ou les annonceurs qui s’identifient comme tels et dont les informations relèvent de leur seule responsabilité. Les contenus présentés à partir des liens possibles du site internet azeitesdocobral.com, sont la propriété et la responsabilité exclusives des propriétaires respectifs. azeitesdocobral.com se réserve le droit de modifier sans préavis les conditions d’utilisation ou d’autres réglementations publiées sur le site internet. Par conséquent, vous devez consulter régulièrement les conditions d’utilisation et autres réglementations, étant donné que l’utilisation continue du site Web suppose l’acceptation sans réserve des modifications qui y sont apportées et la soumission à la version la plus récente.
    Étape 1 – panier, avec les articles pour la commande ;
    Étape 2 – adresse d’expédition ;
    Étape 3 – mode d’expédition + mode de paiement ;
    Étape 4 – confirmation de la commande.
  3. Lors de l’enregistrement et de l’identification, l’utilisateur reconnaît être le responsable de la création, de la modification et de la gestion de son identité, y compris du mot de passe et d’autres mécanismes de sécurité. L’utilisateur s’engage à respecter les conditions d’utilisation présentes dans ce site Web et assumer la responsabilité des dommages résultant du non-respect des conditions énoncées ici.
  4. En ce qui concerne l’entreprise, azeitesdocobral.com n’est pas responsable des retards, suspensions ou interruptions des informations sur le site Web causées par des problèmes hors de sa responsabilité. azeitesdocobral.com n’est pas tenu responsable envers vous et tout autre tiers pour tous les préjudices, pertes, coûts, dommages résultant de l’inexactitude de données ou d’autres informations fournies par le site internet. azeitesdocobral.com n’est pas responsable de toute décision prise par l’utilisateur ou des tiers sur la base des informations fournies par le site web, même si celles-ci sont incorrectes. azeitesdocobral.com peut refuser l’accès à tout utilisateur, sans notification préalable, s’il considère que l’utilisation faite par l’utilisateur enfreint de quelque manière que ce soit les conditions d’utilisation du site Web.

Identité du Fournisseur et du Service Clients azeitesdocobral.com est un nom de domaine internet enregistré de : Azeites do Cobral, Lda. – Siège : S. João nº6 / 3405-166 Lagares da Beira – Oliveira do Hospital – PORTUGAL – Email : info@azeitesdocobral.com

  1. Conditions et frais de livraison : Les commandes seront livrées en tout point du territoire national portugais (Continent et Régions Autonomes), par le biais du service de livraisons des CTT Expresso – ou Transporteur à designer, avec la valeur des frais de port identifiée dans la commande et détaillée dans l’option délais de livraison. Les services de livraison garantissent que, si le client n’a personne à l’adresse de livraison pour réceptionner sa commande, celle-ci restera aux postes des PTT de la zone de l’adresse indiquée dans le délai établi par cette entité, et dans le cas du transporteur, celui-ci contactera le client pour le moyen le plus commode pour planifier la livraison. Le délai moyen de livraison des commandes, sauf rupture de stock, est de 3 jours ouvrables pour le Continent et de 6 jours ouvrables pour les Régions Autonomes*, à condition que les commandes soient passées avant 12 heures.*
    Remarque : Pour les îles de l’archipel des Açores, cela prendra entre 7 et 15 jours ouvrables. La valeur des frais de port, au moment de la commande, est simplement informative et ne peut être considérée comme définitive, car le client sera toujours contacté après la réalisation de la commande si cette valeur subit un changement par rapport à la valeur indiquée.
  2. Modes de paiement : Vous pouvez opter de payer vos achats de deux manières : – Pré-paiement : virement bancaire au compte suivant IBAN : PT00000000000 correspondant à la valeur totale de la commande (produit(s) + frais de port).
  3. Droit de résolution, retour ou annulation : Vous pourrez effectuer le retour/résolution du contrat dans les situations suivantes : Jusqu’à 15 jours après la livraison – vous devez pour cela entrer en contact téléphonique avec azeitesdocobral.com, être obligatoirement muni des données de la commande et du document probant de l’achat et indiquer si vous prétendez à l’échange ou au remboursement. Les articles retournés devront être en parfaite condition, complets et dûment emballés dans l’emballage d’origine et sans aucun signe d’utilisation réelle. Les frais de transport et/ou de retour sont à la charge du client. Les annulations ou remboursements ne s’appliquent pas dans les situations suivantes, prévues par la loi : – Fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou manifestement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être renvoyés ou sont susceptibles de se détériorer ou de périr rapidement.
  4. Caractéristiques des produits : Les caractéristiques des produits sont toujours décrites dans le catalogue et accessibles au moment de la commande.  azeitesdocobral.com décline toute responsabilité en cas d’erreurs éventuelles publiées sur le site internet. Les photos présentées peuvent ne pas correspondre aux configurations décrites. Les prix et les spécifications sont sujets à changement sans préavis. Les articles publiés à la vente sur le site internet azeitesdocobral.com sont limités au stock existant.
  5. Délais de validité des prix : Les prix sont valables jusqu’au moment de la passation de la commande sur le site internet ou par téléphone. À partir de ce moment, ils pourront subir des modifications sans préavis. Loi applicable et tribunal compétent. Les présentes conditions d’utilisation sont régies par la Loi et la Juridiction Portugaise, et la résolution de tout conflit résultant de la prestation de services soumis aux présentes conditions d’utilisation relève de la compétence du Tribunal d’Oliveira do Hospital.